Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fm88

01 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fm88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, nội dung và tính năng được cung cấp tại nền tảng fm88 thông qua tên miền fm88.bid và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fm88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và bất kỳ quy định đặc thù nào khác được công bố trên nền tảng fm88.

fm88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

02 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fm88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fm88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch hợp pháp.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. fm88 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản fm88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.

fm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) thông qua CMND/CCCD và các giấy tờ liên quan bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

03 Tài Khoản, Mật Khẩu & Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fm88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fm88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trách nhiệm của thành viên:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân nào, kể cả nhân viên fm88. fm88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fm88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

fm88 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường về hoạt động đăng nhập nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.

04 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng fm88 đều được coi là chính thức và không thể hủy bỏ sau khi được hệ thống xác nhận, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được fm88 xác nhận bằng văn bản.

Mức cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra thông tin này trước mỗi giao dịch.
• fm88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với các tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả không chính xác, fm88 có quyền hủy cược và hoàn lại tiền đặt cược cho thành viên.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền:

fm88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng đến các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng 60 giây với ví điện tử và tối đa 15 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• fm88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ quà tặng hay các hình thức nặc danh.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản fm88. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Rút tiền:

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào hạng VIP của thành viên:

• Thành viên thường: xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thành viên Bạc, Vàng: xử lý trong vòng 12 giờ.
• Thành viên Bạch Kim, Kim Cương: xử lý ưu tiên trong vòng 1–3 giờ.

fm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị rút tiền vượt ngưỡng quy định nhằm tuân thủ các quy định chống rửa tiền.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

fm88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, free spin và các ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi của fm88.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements):

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi có thể rút ra. Thông thường vòng cược từ 20x đến 40x số tiền thưởng, chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• fm88 có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• fm88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên fm88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fm88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Tấn công, hack hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của fm88.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản fm88 cho bên thứ ba.
• Sử dụng phương tiện thanh toán gian lận, thẻ tín dụng không được ủy quyền hoặc tiền từ nguồn bất hợp pháp.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức toàn bộ tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

08 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

fm88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

fm88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chi tiết về chính sách bảo mật dữ liệu của fm88 được quy định tại trang Chính sách bảo mật.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fm88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất, mất mát hay thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fm88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn, với điều kiện fm88 đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật hợp lý.

Tổng trách nhiệm của fm88 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

fm88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 07.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fm88. Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày làm việc.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

fm88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở tự động khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 5 năm thông qua tính năng tự loại trừ. Trong thời gian này, fm88 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã cược.

12 Sửa Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

fm88 có thể cập nhật Điều Khoản này định kỳ. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang. Đối với các thay đổi quan trọng, fm88 sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fm88 qua email: [email protected] – đội ngũ tư vấn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.